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Tarifas actualizadas con precios para clientes nacionales
Condiciones de Envío de ElectricalB2B.es
1. Ámbito de Envío:
Los envíos se realizan dentro del territorio español (excepto Canarias, Ceuta y Melilla).
2. Costos de Envío:
Los costos de envío se calculan en función del peso y la ubicación del destinatario. Estos costos se detallarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
3. Proceso de compra y validación del pedido:
Las compras realizadas directamente con tarjeta de crédito/débito desde la pasarela de pago con sistema Redsys en nuestra web, son validadas inmediatamente y serán procesadas en horario laboral con un plazo aproximado de 24/48 horas.
Las compras realizadas por transferencia bancaria deben ser validadas por nuestro departamento administrativo y una vez confirmada la recepción de la transferencia en nuestra cuenta y estando en disposición del importe del pedido, se procederá a su preparación.
Es necesario usar el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido no será procesado hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta y sea validado.
4. Tiempo de Entrega:
El tiempo de entrega estimado será indicado durante el proceso de compra y dependerá del destino del envío. Trabajamos para garantizar la entrega en el menor tiempo posible.
5. Proceso de Envío:
Una vez confirmado el pedido y realizado el pago correspondiente, procederemos a preparar y despachar tu pedido en un plazo máximo de 48 horas laborables.
6. Transportista:
Utilizamos servicios de transporte de confianza para garantizar la seguridad y la integridad de tu pedido durante el envío.
7. Seguimiento del Envío:
Proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en línea y estar informado sobre su estado y ubicación.
8. Entrega y Recepción:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible en la dirección de entrega proporcionada para recibir el pedido en el momento de la entrega. En caso de ausencia, se dejará una notificación para organizar una nueva entrega.
9 Envíos Internacionales:
Actualmente, SÓLO realizamos envíos internacionales fuera del territorio español BAJO DEMANDA Y CONFIRMADA LA TRANSACCIÓN DE VENTA CON LOS GASTOS ACORDADOS CON EL CLIENTE.
10. Servicio de Atención al Cliente:
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [contacto@electricalb2b.es].
Condiciones Legales Aplicables a Compradores Profesionales y Empresas:
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Artículo 1255 del Código Civil – Autonomía de la voluntad:
“En caso de devolución aceptada por motivos no imputables al vendedor, se aplicará una depreciación del 20 % sobre el valor de los productos en concepto de costes de gestión, manipulación y embalaje.”
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Artículo 1258 del Código Civil – Fuerza de ley del contrato:
“Esta tienda online se dirige exclusivamente a profesionales, empresas y autónomos. No se aplican las disposiciones sobre desistimiento propias de consumidores.”
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Artículo 1152 del Código Civil – Cláusula penal:
“Todo pedido confirmado conlleva una preparación logística que genera costes fijos. Por tanto, cualquier cancelación posterior estará sujeta a una penalización del 20 % del importe total, incluso si el producto no ha sido aún enviado.”
Estas condiciones de envío están sujetas a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Por favor, revísalas periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
